ČASTO KLADENÉ OTÁZKY | CISTE-SVETLOMETY.COM
 Objednajte si teraz!

  • Váš nákupný košík je prázdny!

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Tu si môžete prečítať odpovede na najčastejšie otázky našich zákazníkov a návštevníkov:



1. Ako si môžem objednať?


Ak si chcete objednať cez CISTE-SVETLOMETY.COM, do nákupného košíka musíte pridať počet súprav utierok na renováciu svetlometov, ktoré by ste chceli kúpiť. Potom stlačte tlačidlo "Objednať" a vyplňte svoje údaje na dodávku, ako aj aktuálny kontaktný telefón, zvoľte druh dodávky a postupujte ďalej podľa pokynov až po ukončenie objednávky, aby sme ju mohli splniť čo najrýchlejšie.



2. Ako môžem pridať do nákupného košíka viac ako jednu súpravu utierok na renováciu svetlometov?


Po stlačení tlačidla objednávky na našej webovej stránke sa do nákupného koša automaticky pridá jedna súprava utierok na renováciu svetlometov. Akonáhle bude prvá súprava pridaná a budete v nákupnom košíku, budete môcť upraviť počet súprav zmenou čísla 1 a uvedením počtu súprav, ktorý chcete objednať (napríklad 2, 3 a pod.).



3. Ako sa uskutočňuje platba?


Pred dokončením objednávky na webovej stránke CISTE-SVETLOMETY.COM uvidíte spôsoby platby, ktoré máte k dispozícii pre Vašu objednávku k tomu okamihu, ktoré sú prístupné len pre Vás. Úhrada objednávky urobenej cez CISTE-SVETLOMETY.COM sa uskutočňuje na dobierku. Pri úhrade na dobierku, keď Vám kuriér doručí zásielku na požadovanú adresu, zaplatíte dlžnú sumu v hotovosti a preberiete si balík.



4. Ako môžem použiť kupónový kód na zľavu?


Ak máte kupónový kód a chcete využiť zľavu, musíte kód zadať, kým ste v nákupnom košíku, kde ste pridali počet súprav utierok na renováciu svetlometov, ktoré chcete kúpiť. To môžete urobiť stlačením tlačidla „Zadaj kupónový kód“, ktoré nájdete pod všetkými produktmi v košíku a následne budete môcť zadať svoj zľavový kód.



5. Ako sa uskutočňuje doručenie?


Dodávku uskutoční zásielková spoločnosť, ktorá doručí zásielku na Vami požadovanú adresu. Pred dokončením objednávky budete mať možnosť vybrať si spôsob doručenia, ktorý je k dispozícii vo Vašom regióne.



6. Ako dlho trvá dodávka?


V závislosti od miesta a regiónu, kde bývate, môže dodávka trvať 2 až 5 pracovných dní.



7. Koľko zaplatím za doručenie?


Cena doručenia bude vypočítaná po vyplnení údajov o dodávke, požadovaných v objednávke. Systém Vám umožní vybrať si spôsob doručenia dostupný pre Váš región spolu s nákladmi a termínom doručenia.



8. Kedy bude moja objednávka odoslaná na doručenie?


Objednávky urobené v pracovný deň do 11. hod., zasielame na doručenie v ten istý deň. V prípade, že ste svoju objednávku urobili v pracovný deň po 11. hod., bude Vám odoslaná na doručenie nasledujúci pracovný deň. Ak objednávku zadáte v deň pracovného voľna, bude Vám zaslaná na doručenie kuriérom nasledujúci pracovný deň.



9. Môžem vrátiť naspäť zakúpené utierky na renováciu svetlometov?


Produkty, ktoré ste kúpili cez CISTE-SVETLOMETY.COM, môžete vrátiť v 14. dňovej lehote odo dňa nákupu za predpokladu, že utierky neboli otvorené, rozbalené a/alebo použité. Uhradené peniaze Vám vrátime v súlade s našimi Podmienkami používania.



10. Ako presne sa používajú utierky na renováciu svetlometov, ktoré som dostal?


S každou súpravou utierok na renováciu svetlometov zakúpených cez CISTE-SVETLOMETY.COM získate podrobné pokyny na použitie, ktoré budete musieť pri renovácii svetlometov presne dodržiavať. V prípade, že nie ste si istí, že danému kroku rozumiete, môžete nás kontaktovať a náš zamestnanec odpovie na všetky Vaše otázky.